云计算对统一通信来说是否面临风险

2019-06-14 11:05

越来越多的组织已经采用云计算服务，但是在统一通信（UC）方面呢？有些组织并没有为采取行动做好准备。

很多组织决定不将其内部统一通信（UC）环境升级到云计算平台，这是为什么呢？以下深入地了解一下为什么组织在将云计算纳入其统一通信（UC）基础设施而犹豫不决的原因。

为什么组织不愿意将统一通信（UC）迁移到云端

当组织将其统一通信（UC）资产迁移到云端时，会面临一定程度的风险。首先，组织需要担心自己网络的WAN设计。云计算流量必须以最快的方式优先处理，而中央互联网突破和网络代理是禁忌。然后，组织必须考虑其互联网服务提供商是否在其需要的级别上执行。后者往往是许多组织变得犹豫不决的原因。

统一通信的目标是在工作场所建立强大、一致、具有凝聚力的沟通，无论组织位于哪个地方，无论是在同一个会议室还是与全球各地的客户和同事交谈。如果组织的内部网络和统一通信即服务之间出现问题，导致无法有效通信，那么协作和生产力可能会受到影响。因此，不想面临这些潜在问题的组织开始放弃其他途径，例如选择统一通信即服务或在混合模型中构建其通信设置，或只是采用现有的方式。

确定哪种环境最适合自己的需求

如果组织采用云计算技术有些冒险，应该研究如何进行迁移和转换。需要很好地了解内部环境、混合环境、统一通信即服务环境。

内部部署——内部部署的统一通信（UC）方法需要内部基础设施运行并存储在组织的数据中心，以满足所有通信需求。数据中心的构建能够满足所有通信需求。这意味着电话、聊天系统、视频功能等都是由组织构建或托管的。如果组织重视实施更多的实际控制或者仅限于严格的数据保护和合规性限制，那么内部部署方法可能最适合组织。但是，如果组织决定坚持使用本地服务器，则需要注意的是，接收升级和基础设施的其他修复程序可能需要更长的时间。内部部署还会使组织承担前期基础设施和后续有限可扩展性的成本。特别是在视频通信领域，性能有限的内部部署基础设施会对视频会议的运行产生负面影响。

混合环境——统一通信（UC）的混合方法意味着组织可以将其他系统保留在本地，同时将其他系统迁移到云平台上。混合方法很有用，因为它们不需要完全迁移到云平台，还允许组织继续利用其现有的基础设施。如果组织对于完全迁移到云平台所提供的可扩展性感兴趣，那么这种类型的环境可能是理想的。然而，需要注意并非每个组织的互联网服务提供商都有必要的带宽实现这一目标。

UCaaS——统一通信即服务（UCaaS）意味着组织的统一通信将迁移到云平台并外包给第三方。第三方将为组织提供可在整个全球组织中支持的统一通信即服务（UCaaS）平台。如果组织的业务在全球范围内发展，并且需要更有效的团队沟通和业务决策速度，这可能是一个很好的选择。此外，统一通信即服务（UCaaS）的前期成本远低于其他环境。

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