家庭Wi-Fi体验不佳？看华为武研所如何见招拆招

2018-10-11 09:41

随着智能终端以及4K、VR等视频业务的蓬勃发展，家庭网络需要支持更多的终端设备，无处不在的Wi－Fi网络，已经越来越成为人们日常生活的必需。然而由于当前建筑设计密集、户型多样化等问题，造成家庭Wi－Fi 信号冲突强、覆盖差、速率低、Wi－Fi故障定位难等问题，家庭Wi－Fi体验大打折扣。用户Wi－Fi报障率高，运营商常需派遣工程师上门排障，因而故障处理时间长、运维成本高。

华为iLab实验室和艾瑞咨询联合研究指出，中国每个家庭通过Wi－Fi连接的设备数平均达到6个，超过 80％的用户通过 Wi－Fi 点播视频。但实际中 Wi－Fi 速率和宽带套餐速率不匹配，严重影响到用户实际的业务体验而导致用户的投诉不断增多。同时家庭 Wi－Fi 出现的性能等问题没有有效的手段定位和解决，导致用户投诉无法及时解决。

对此，华为接入网产品线家庭网络领域总经理冯志山表示：“基于云化运维的华为SmartWi－Fi家庭网络解决方案能有效解决这些问题，实现家庭Wi－Fi全覆盖无死角，信号满格看超高清视频，给用户带来不一样的宽带体验；同时可以支持远程故障诊断，帮助运营商减少人工上门、降低运维成本，提升宽带品牌美誉度。”

那么，究竟华为SmartWi－Fi家庭网络解决方案是如何提升用户体验的？可以为运营商解决哪些痛点，带来什么价值？近日，记者在参观华为武汉研究所接入网WI－FI测试中心间隙，也就这些问题对华为接入网产品线家庭网络领域总经理冯志山以及华为接入网产品线家庭网络领域ONT总监曾华荣等进行了采访，并且得到了详细的解答。

高质量Wi－Fi背后的黑科技

家庭Wi－Fi的体验是品质家宽建设里最重要的一环，也是华为接入网多年来持续投入研发的重点领域之一。据介绍，华为推出的SmartWi－Fi家庭网络解决方案提供支持同步2．4GHz／5GHz双频段Wi－Fi数据传输的旗舰智能家庭网关（Home Gateway），提供最高可达2200Mbit／s的Wi－Fi接入速率，充分发挥光纤入户宽带业务的领先优势。结合华为智能家庭网关及Wi－Fi路由器功能的装置，香港电讯早前推出的家庭Wi－Fi管理APP＂MY HOME Wi－Fi＂，让＂网上行＂用户实现诸如一键掌控家庭网络的实时状况及优化Wi－Fi信号，并设有家长监护功能、阻止陌生装置入侵网络、建立访客Wi－Fi设置及设定Wi－Fi信号强度的功能。

当然，以上功能的实现背后运用了众多的黑科技，这在笔者参观华为Wi－Fi设计和测试中心时，随行的专家都给与了非常详细的介绍。

首先，我们参观了环境可靠性实验室，该实验室覆盖高低温业务测试、老化测试、及温度极限测试。据介绍，常规温箱可同时容纳300台整机进行环境可靠性测试。双85温箱可实现单板长期高温（85°）高湿（85％）测试30天，可同时容纳400pcs单板进行器件选型测试。老化房共有16台猫车，可容纳1600台整机进行长时间老化测试。环境可靠性实验室测试能覆盖全球各地不同地域环境气候使用场景。大批量测试覆盖海量发货产品，任何现网故障均能在实验室快速复现。满足欧洲IEC 60068可靠性测试标准，为用户提供最安全，最稳定，最可靠的终端产品。

接着，我们来到了天线实验室，要知道用户在家庭的不同区域内想得到一致的Wi－Fi连接体验，就要求家庭接入终端产品必须要做到360度无死角覆盖，这取决于接入终端产品的天线设计及本身的软件算法，芯片和射频性能。

在天线暗室经过测试可输出天线覆盖数字模型：绿色是信号覆盖最强区域，红色表示较弱区域。通过此测试以及输出模型就可以了解天线在各个角度的覆盖能力，工程师可以根据报告进行天线角度设计修正和调整，优化算法，保证用户360度全方向Wi－Fi体验。

但实际上，天线暗室是一个没有干扰的理想环境，可以验证产品在各个角度的性能，而实际Wi－Fi作为无线技术，使用环境远比此复杂，为此华为专门建立了一个模拟真实环境的微波暗室，设计并验证接入终端产品在各种距离和各个角度上的Wi－Fi性能数据，这些数据对产品设计优化很有意义。

之后，我们参观了华为的Wi－Fi抗干扰实验室。我们知道，良好的Wi－Fi体验，除了考虑提升全方向和极限Wi－Fi吞吐覆盖能力，Wi－Fi抗干扰性能也很重要。

在Wi－Fi工作频段，用户家中的微波炉，蓝牙设备，Dect无绳电话，甚至邻家Wi－Fi都可能会严重时导致网速急剧下降，甚至掉线。华为的抗干扰测试环境就可以模拟出各种干扰，设计并验证华为接入终端产品在抵抗这些干扰的能力，通过硬件上增大信号隔离度，软件上主动感知干扰，动态信道调整，双频自动优选等技术去避开干扰，就好像在一条高速公路上，有些车道拥堵，华为Wi－Fi能主动检测到那些拥堵路段，去寻找一个最快的车道，始终保持最优的速度。

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