大量洗刷己方存量用户如何看待今天的腾讯王卡

2018-08-06 16:29

用户获得感的显著提升，并没有给中国联通带来预期的增量用户。今年上半年的公开数据显示，中国联通的移动用户和4G用户增量份额均未超过三分之一，而且移动用户净增还是最低的。与增量份额最大的中国电信，差距非常大。如果这样的趋势继续下去，在移动通信领域，中国电信最快将会于今年年底全面超越中国联通。署名文章《甩开混改后的中国联通，中国电信位次即将跃升》对此进行了详细分析。有兴趣的读者可以到C114中国通信网网站或者微信公众号搜索阅读。我们不能草率地说中国联通在为腾讯等互联网大佬打工，但是至少这样的推测还是可以有的。因为，以腾讯王卡为代表的不限量套餐，加速了运营商的“管道化”趋势。特别是在运营商的“内容”建设尚未成型的阶段，不限量套餐已经将运营商整体驱赶到营收负增长的边缘。下面这个来源工信部网站的图片，可以给大家一个非常直观的认识。有行业分析人员已经用“4G的大喇叭，运营商还能吹多久”来描述运营商面临的严峻形势。以腾讯王卡为代表的不限量套餐到底是改变中国联通长期弱势的解药，还是进一步“管道化”运营商整个行业的毒药，作者现在无法定论。但是广大的电信行业从业者和行业研究人员可以对此有自己的思考和认识。

三、用户争夺腾讯王卡落败，营收增长贡献更难以评估

在用户获取争夺中，中国联通完全处于下风。当然有人可能会说，如果没有腾讯王卡，中国联通的增量用户规模会更难看。我也认同这样的猜测。我们这里不再对猜测进行分析论证。那么在营业收入增长中，腾讯王卡作出了多大贡献呢？2018年最新的营收数据显示（运营商二季度营收数据暂未公布），增量收入绝对值和份额中国联通都是最低的。相关数据详细下表。与腾讯王卡捆绑营销的王卡宽带不但用户规模增长有限，对营收的拉低也是非常明显。

C114中国通信网刊载的署名文章《王卡宽带这支空头支票，为何不全量兑现》，用详实的数据分析了王卡宽带的作用。我们可以从下面的统计表中，直观看到腾讯王卡和王卡宽带给中国联通带来的营收减损幅度。至于这样的减损最终给营收带来了多少负增长，我们现在还不好说。相信中国联通内部应该对此有自己的分析。要不然王卡宽带的“空头支票”也不会被凭空戴上。

我们再把腾讯王卡和王卡宽带的资费表列入对比分析，大家就会有更清晰的认识。就像《王卡宽带这支空头支票，为何不全量兑现》一文分析的那样，王卡宽带这样“犹抱琵琶半遮面”，遮遮掩掩的欲罢还休，除了引起网民热议，争抢用户眼球，扰乱家宽市场外，主要就是震慑的打点营销储备作用。从上表中可以明显看出王卡宽带的价格情况，甚至低于中国移动家宽用户ARPU。

在用户获取、营收增长等最重要的运营方面，可以说腾讯王卡都没能给中国联通带来预期的效果。腾讯王卡敲锣打鼓，上山下乡，收割了大量年轻用户的流量，却没有给中国联通带来应有的收益。这到底是不是空热闹一场，甚至是不是给腾讯等互联网大佬做嫁衣，工信部网站刊载的“大喇叭”图片会留给监管层和行业内外的大家很多思考。当然，无论你是否愿意思考并承认，在监管层改变监管要求，在运营商行业高层改变经营策略前，“喇叭口”的放大趋势还将持续下去。

（作者：杜建民）

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