盘点中国电信2017：“生态魔方” 初现雏形全面提升竞争优势

2018-01-04 08:21

深化企业改革在路上

　　2017年，是中国电信积极践行深化改革之年。2017年，三大运营商之一的中国联通被列入“混改”试点，在被问及中国电信是否会进行类似的混改时，中国电信董事长杨杰表示，对于中国电信而言，混改不是唯一改革举措，改革创新永远在路上。”

　　2013年起，中国电信开启了一场以市场化为方向，“划小承包”为牵引的改革。在改革过程中，中国电信上下联动，不断对改革内容进行丰富和完善，最终搭建起了“划小承包+倒三角支撑+专业化运营”的完整改革系统。中国电信相关负责人表示，通过划小承包等改革措施，中国电信的发展取得了非常好的业绩，十年经营收入增加一倍，服务客户接近6亿。

　　据悉，“划小承包”将经营核算单元从市、县公司进一步划小到城市支局、农村支局、营业厅等，并打破岗级、资历等限制，公开、公平、公正选拔承包人，授予承包人“小CEO”称号，给予创业资源支持，多劳多得、市场化激励，并让有才干的承包人自主招募团队成员，双向选择竞聘上岗。

　　事实证明，中国电信的改革没有流于形式，而是有效提升了企业的创新活力和竞争能力，改革成效显著。5年来，中国电信效益增长一直高于行业平均水平，用户口碑持续提升，已有超过16万员工参与承包经营，其中小CEO2.5万人，还有1万多名管理部门人员下沉到一线进行承包。

　　以中国电信河南公司为例，2014年进行改革以来，发展步入快车道，各项主要指标年均增长率均保持两位数的高位。仅从营业收入一项数据来看，从2014年的47.1亿元，到2016年突破56.7亿元，再到2017年预计完成65.6亿元，可谓一年一个大台阶。

　　中国电信“划小承包”系列改革，更是探索出了解决国企冗员、机制不活、资源配置效率低下等改革难题的一条有效途径，较好实现了企业瘦身健体、提质增效，掀起了一场国企市场化的“大”变革。

“全网通”市场份额进一步提升

　　2017年，是中国电信全面推进“六模全网通”国际标准落地的一年。“一部手机、两个卡槽、三网通用、4G随意切换”的全网通手机，现在已经成为常态，但是其实在不久以前，“阉割机”还在盛行。

　　2015年12月中国电信和中国联通首次联合发布《六模全网通终端白皮书》，开始大力推广全网通终端普及。2016年4月，工业和信息化部正式颁布六模全网通手机国家标准。

　　全网通的好处不言而喻，同时也是大势所趋，因为用户可以不再受手机制式的束缚而自主选择运营商。近年来，全网通终端发展迅猛，市场销售份额由2015年底不到20%快速增长到目前的92.2%，六模全网通已成为市场主流。

　　目前，包括华为、OPPO、vivo、小米在内的全部国内手机厂商以及苹果、三星为代表的国外手机厂商已推出近700款六模全网通手机。

　　2017年上半年，中国电信全网通手机销量已经达到14700万部，较2016年同期增长85%。在2017年中国电信天翼博览会上，中国电信签约了全网通手机7100万部,助力全网通手机在市场上进一步的拓展。

　　全网通终端标准的统一，尤其是获得GCF和GSMA两大国际标准组织的认证和认可后，实现了对产业上游、开放渠道，以及用户资源的高度共享，推动终端产品设计、工艺创新、质量提升迈上了新台阶。

“生态魔方”雏形初现

　　2017年，是中国电信践行“生态魔方”理念的一年。随着物联网、大数据、5G等蓬勃发展，多个领域都站上风口。为此，在新一轮智能化、数字化转型中，运营商都在强调生态圈建设。但是与此同时，各个行业之间边界越来越模糊，行业形态从产业链条演变为“生态魔方”，各模块更多依赖资本和数据驱动。

　　中国电信董事长杨杰称，生态魔方将高效满足用户需求，并创造新需求。在传统产业链竞争中，成败关键主要取决于行业结构、竞争地位等。而在生态竞争中，除了行业结构、竞争地位外，更为关键的是“集体行动”，需要不断做强各自的长板，同时强化生态协同能力，只有两方面能力都强，才能成为最有战斗力的“狼群”。

　　2017年，中国电信的”生态魔方”已初现雏形，五大业务生态成绩抢眼：截至目前，中国电信终端产业联盟360家、智能连接用户超过6亿；中国电信智慧家庭产业联盟150家、智慧家庭用户超过1亿；翼支付合作商家300万家、互联网金融交易额超过1.5万亿元；大数据联盟合作伙伴135家、新兴ICT服务客户超过2100万；天翼物联产业联盟200家、物联网用户超过3000万。在杨杰的蓝图中，未来中国电信将通过网络演进、平台开放、深度合作、供给升级，携手合作伙伴共建“生态魔方”。

　　运营商的产业链正在逐渐拉长，众多合作伙伴整合日益复杂，资源整合与跨界投资成为常态。对于中国电信而言，通过“生态魔方”合并优质资产来补足自身发展短板，是构建全面竞争优势的关键。

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