全球运营商网络故障频发提升设备容灾能力势在必行

2012-07-23 08:43

来源：C114

　　随着ICT业务的迅猛发展，世界各国移动运营商的网络都变得越来越复杂。运营商在业务、平台、网络和内部管理多个层面推进转型的同时，遭遇到成长的烦恼。

运营商网络故障频发

　　7月11日，英国电信运营商O2核心网用户归属位置寄存器（以下简称HLR）设备造成网络故障。造成电话、短信、数据等业务受到影响，无法正常使用，故障持续十几个小时影响众多用户。

　　7月6日，法国电信Orange因核心网HLR故障导致整网停运12个小时，影响数百万用户。7月2日，T-Mobile美国公司其移动宽带服务中断数小时，网络瘫痪涉及全美范围。

　　从去年底到今年上半年，许多世界级的大运营商，如Verizon、DoCoMo、AT&T等也遭遇了数次全国性断网事件。对于电信运营商而言，网络瘫痪是一件耻辱的事情——2010年2月时，由于网络瘫痪，新西兰电信公司CTO被立刻解雇。

　　值得注意的是，以上这些事故大多并不是缘于无线接入网容量的，核心网成为引发这几次网络故障的“罪魁祸首”。

　　核心网是将业务提供者与接入网，或者将接入网与其他接入网连接在一起的网络。核心网网元的最大特点就是集成度越来越高，容量越来越大，处理能力越来越强，动辄就是百万用户级的，是典型的“大容量，少局所”配置。由于核心网所处的网络位置，以及本身的复杂性，决定了它在网络中的重要性，一旦出现问题，将引起大范围的故障，甚至是全网性的。

提升设备容灾能力势在必行

　　因此，核心网设备的容灾以及网元的健壮性是运营商在网络建设中必须认真考虑的问题，而网络融合发展的趋势也给运营商带来了挑战。

　　一方面需要应对越来越多样化的用户需求，传统语音业务的不断下滑，也迫使运营商快速提升自身业务能力，从而也使得网络构成越来越复杂；另一方面运营商还必须考虑到潜在的自然灾害（如海啸、地震）、社会灾害（如大范围停电、恐怖分子袭击）以及人为灾害（如工作人员误操作、计算机病毒、网络攻击），如何保障通讯业务的持续性、防止数据损坏或丢失是对运营商能力的重要考验。

　　因此，网络设备的容灾能力，也就成为运营商谋求生存和发展，承担社会责任所必须考虑的重要命题。

　　IDC在对电信业的ICT趋势研究报告指出，“大数据“时代的到来，需要“大管道”和超高速的网络连接，这使得网络作用变得比以前更加关键。而作为“大管道”和“大数据”中心的核心网，重要性更为突出。

　　全业务竞争时代，运营商在全力开拓创新业务的同时，需要意识到网络是最主要和最有竞争力的资产，首要考虑的应是强化网络自身能力，健壮网络设备，这才是运营商在ICT竞争中开疆拓土、立于不败的根本。